miðvikudagur, 10. mars 2010

Gull í augun

Ég keypti mér augndropa í apóteki upp í Mjódd. Skammturinn er 10 ml. sem er nú
ekki mikið. En glasið kostaði rúmlega 1.800 kr. Og dýr er þá líterinn allur!!!!
Varan er framleidd af Johnson & Johnson er ber enga innihaldslýsingu.
Ég held satt best að segja, að þetta sé bara eymað vatn.
Ella

þriðjudagur, 9. mars 2010

Ómar ánægður með Kvikkfix

Þurfti að láta skipta um bremsuklossa að aftan á bílnum mínum. Er blankur þessa dagana og fór því á stúfana að leita af bestu verðum. Hafði samband við nokkra og endaði hjá KvikkFix í Kópavogi. Góð þjónusta og mjög sanngjarnt verð. Keypti af þeim bremsuklossana og þeir renndu fyrir mig diskana og gengu frá dæminu á meðan ég beið. Nokkuð heppinn að komast fljótt að en ég hringdi á undan mér og þeir kláruðu málið á mjög stuttum tíma. Frábær þjónusta.
Ómar

Verðskrá Íslandspóst hækkar í tilfellum um 72% á nokkrum mánuðum

Ég pantaði mér nýlega hleðslutæki fyrir fartölvuna frá Englandi af E-bay. Hleðslutækið var ekki til hér á landi. Ég er búin að vera að kanna gjaldtöku og þess háttar í kringum svona innflutning þar sem ég ætla að nýta mér þennan verslunarmáta enn frekar.
Ég get séð að engin tollur er af svona vörum sbr. reiknivél tollstjóra: http://www.tollur.is/upload/files/calc_netverslun(20).htm. Hinsvegar er það Íslandspóstur sem makar aldeilis krókinn, með gjaldtöku í hverju horni. Til að tollafgreiða pakka, sem samkvæmt landslögum ber engan toll hafa stjórnendur hjá Íslandspósti búið til alls 9 gjaldtökuflokka sbr. þessi gjaldskrá: http://www.postur.is/desktopdefault.aspx/tabid-123/138_read-187/.
Og ekki nóg með að þeim sé beitt af öllu afli og margir gjaldflokkar geta átt við sömu sendinguna, þá hefur þessi gjaldksrá í sumum tilvikum hækkað um 72 % síðasta hálfa árið sbr. þessi verðskrá frá því síðasta sumar: http://www.postur.is/Portaldata/1/Resources/verdskrar/verdskra_mai_2009_vef.pdf.
Ekki get ég ímyndað mér að kostnaðaraukning af einhverju tagi liggi þarna til grundvallar, þar sem laun eru almennt að lækka og þar sem þessi gjaldtaka kemur til vegna umsýslu starfsmanna og er ekki háð neinum vélbúnaði eða öðrum utanaðkomandi rekstrakostnaði.
Þarna er einokunarfyrirtæki einfaldlega verið að okra á almenningi sem leitast allra leiða við að drýgja heimilistekjur sínar og versla á hagkvæman og lögmætan hátt á netinu.
Með kveðju.
Guðmundur Hrafn Arngrímsson

Ánægður með start tölvuverslun

Það er ekki nóg að láta bara vita um verslanir sem standa sig ílla, það má líka láta vita þegar verslanir eru liðlegar. En þannig er mál með vexti að ég fór í janúar og keypti mér vestern digital 1 TB flakkara í tölvuverslununni start.
Þar sem flakkarar endast nú alveg nokkur ár yfirleitt þá var ég ekkert að missa mig neitt yfir ábyrgðarskirteninu og í kæruleysi týndist það hér heima og gæti allt eins hafa lent óvart í ruslinu bara veit það ekki. Amk finn það hvergi.
En jæja svo gerist það að þessi flakkari bilar rúmlega mánuði eftir kaupin, hættir bara að virka og kemur ekki fram í tölvunni. Ég gerði dauðaleit að ábyrgðarskirteninu en fann það bara ekki og fór ég því í heimabankann minn og prentaði út færsluna fyrir flakkaranum sem sýndi þó amk dagsetningu, verslun og upphæð og fór með diskinn í verslunina ásamt útprentaðri færslunni og var alveg búinn að sjá það fyrir að þetta væri borin von fengi öruglega ekkert fyrst ég væri ekki með sjálfa kvittunina.
En maðurinn í búðinni bara tók mér vel og sagði að þetta væri bara flott mál og tók við disknum og ætlar að kíkja á hann.
Þetta finnst mér til fyrirmyndar þar sem diskurinn kostaði mig alveg um 20 þúsund kall og ég var eiginlega búinn að sjá að þessi 20 þúsund kall væri farinn í vaskinn hratt og öruglega en þá tóku þeir færsluna úr heimabankanum gilda.
Þannig tölvuverslunin Start fær lofið að þessu sinni, ánægður með þá!
G. Ásgeirsson

Ís á 425 kr

ÉG fór í sunnudagsbíltúr með fjölskylduna um daginn, öllum finnst ís úr vél
svaka góður nema einum þannig að við förum alltaf í sjoppu og kaupum ís þar
fyrir hann. Sjoppan sem varð fyrir valinu að þessu sinni er Smári Dalvegi.
Strákurinn var sendur inn með 500kr seðil til að kaupa sér sinn uppáhaldsís,
Lúxus kjörís topp. Þegar hann kom út var hann með 75kr í afgang og reikniði
nú!!! Ísinn er nú varla orðinn það dýr í innkaupum, ekki er hægt að kenna
gengishækkun um í þetta skipi... hvað er eiginlega að?
Þórunn

sunnudagur, 7. mars 2010

Prentvörur opna verslun

Við erum flutt í Skútuvog 1 í Reykjavík og komin með nýtt símanúmer: 553 4000
Við opnuðum Prentvörur.is í ágúst 2009 með það að markmiði að bjóða upp á gæðavöru á lágu verði. Viðtökurnar hafa verið mjög góðar en snemma kom í ljós að yfir helmingur viðskiptavina okkar vildi sækja vörurnar í Akralindina sem var ekki mjög hentugt verslunarhúsnæði.
Til að bæta aðstöðuna höfum við flutt starfsemina að Skútuvogi 1 í Reykjavík og opnað þar litla verslun sem við vonum að eigi eftir að stækka á næstu mánuðum. Okkar markmið sem endranær er að bjóða gæðavöru á lágu verði og láta alla njóta þess hvort þeir eru stórir eða smáir, landsbyggðin nýtur sömu kjara og höfuðborgarbúar því við fellum niður sendingargjald vegna pantana sem eru yfir 5.000 kr.
Við erum sérfræðingar í innkaupum á gæðavöru á lágu verði og því skilum við til viðskiptavina okkar.
Verið ávallt velkomin í Skútuvoginn!
Bestu kveðjur
Jón Sigurðsson og starfsfólk

Ósátt með Fjörukránna og Víkingahátíðina

Við fjölskyldan höfum verið fastagestir víkingahátíðarinnar í mörg ár og altaf haft gaman af henni. Sumarið 2009 fór ég, systir mín og litla frænka á hátíðina og við vildum borða kvöldmat á staðnum. Ég keypti handa mér og frænku minni stórar franskar á heilar 800kr og skammturinn var minni en venjulegur lítill skamtur! Fæ meiri franskar með hamborgara á hvaða veitingastað sem er og ég sá í hyllingum franskarnar frá Pulsubarnum í hfj við Fjörðinn en þar fær maður risa stóra skamta fyrir lítið verð. Frænka mín pantaði sér kjötsúpu um kvöldið á ca 2000kr, kom í ljós að þetta var smá sletta, aumingja stelpan var glorsoltin eftir matinn en það er hægt að fá sömu súpuna á víkingamarkaðnum um daginn, aðeins minni skamtur á 200kr!! systir mín pantaði pasta með hvítlauksristuðum humar á ca 2500 og viti menn, það var eitt stykki humar! Enda fleirtala ekki tekin framm á matseðli. Pastað var þurrt og bragðvont (tel það nokkuð hart að spara sósuna á svo dýru pasta). Fyrir svona tveimur árum síðan fékk kærastinn minn bbq rif á sama stað og hann gat ekki borðað það, svona 80% bein og rest var fita og hart kjöt og við kærastinn minn erum sammála að hamborgarinn braðast einsog bitið sé í skítuga ull (semsagt keimur af kjötinu). Ég versla aldrei aftur við þessa búllu. Ef maturinn er dýr er bara eins gott að hann bragðist sómasamlega!
Mér finst þetta svo sorglegt, uppáhalds hátíðin mín er dáin, ég elska þennan stað, flottur og sjarmerandi en reksturinn er farinn fjandans til gagnvart kúnnum. Fólk ætti alltaf að hafa eitt í huga þegar það er að versla, ef fyrirtækið gefur skít í kúnnan á kúnninn að gera slíkt hið sama! Ekki kaupa meira og valsa út í hugsunarleysi. Ég hef mælt með þessum stað við túrista í gegnum tíðina en aldrei aftur.
Kveðja, ósátt Víkingahátíðar-unnandi.

miðvikudagur, 3. mars 2010

Mishá verð í viðgerðarþjónustu

Krakkarnir keyrðu yfir klakahröngl og rústuðu pústinu. Pabbi borgar. Fór þá með gömlu Toyotuna á pústverkstæði í Hafnarfirði og fékk símtal um að það myndi kosta 90,000 kr. eða meir. Hvarfakúturinn kostaði um 20.000 kr. Hugsaði með mér að nú borguðu krakkarnir, ég væri búinn að fá nóg, en það gengur ekki sagði konan, þau eru í skóla. Það kom svo í ljós að þetta er svo gömul drusla (1993 módel), að það nægir að setja einfaldan kút, ekki hvarfakút.
Ég bað samt um frest til að íhuga málið. Hringdi í pústþjónustu í Kópavogi, næsta bæ, og þar kostaði þetta ekki 70,000 kr heldur 45,000 kr. Þar græddi ég strax 25.000 kr. Ég skrifaði þetta allt niður og hugsaði með mér, "Hvað ef ég hringi enn annað?" og það gerði ég. Hringdi í Pústverkstæðið Fjöðrina í Dugguvogi sem gerði þetta fyrir 22,600 kr. og ég á reikninginn til sönnunar.
Hvað ef ég hefði hringt á Hvammstanga? .... annars, að öllu gamni slepptu þá virðast ótrúleg verð vera í gangi í viðgerðarþjónustu.
Kveðjur,
Ólafur Sigurðsson

Lifandi tilkynningagjald

Takk fyrir Okursíðuna. Vildi fá að tjá mig aðeins. Útgefandi tímaritsins Lifandi vísinda hringdi í mig og bauð mér tilboð á tveimur tímaritum blaðsins fyrir 490 krónur. Ég tók því, enda ágætis díll. Eftir að hafa fengið blöðin í hendurnar birtist mér hins vegar í heimabankanum mínum reikningur upp á 640 krónur, en þar hafði tilkynningargjaldi upp á 150 kr. verið smurt ofan á, sem ekkert hafði verið minnst á þegar útgefandinn hafði samband við mig.
Kannski ekki há upphæð, en skítlegt samt, ef þú spyrð mig.
Kveðja,
JDK

föstudagur, 26. febrúar 2010

Fyrning lyfja - Lyfjaver

Mig langar til að segja þér frá viðskiptaháttum Lyfjavers. Þau stæra sig af lágu vöruverði lyfja sem er oft rétt.
Það er samt ekki skrýtið að þau séu að halda vöruverði lágu þegar þau eru að ræna suma kúnna sína.

Þetta er saga mín :
Ég þarf að fá B-12 vítamín sprautur (Vibeden) á 2ja mánaða fresta. Almennt er þetta lyf gefið á 2ja-3ja mánaða fresti. Núna er ég ólétt og því liggur enn meira við að ég fái reglulega þessar sprautur.
Bruna ég því í ódýra apótekið, Lyfjaver, til að kaupa mér nýjan skammt.
Í hverri pakningu eru 5 "ambúlur" til að sprauta sig með. Hver sem er getur séð út að á 2ja mánaða fresti þá duga 5 ambúlur samtals í 10 mánuði.
Ég versla þessar 5 ambúlur í pakka og fer með til hjúkkunar til að láta sprauta mig. Hún bendir mér á að lyfið renni út í maí 2010 og þar sem ég kaupi lyfið í lok febrúar 2010 þá geti ég bara notað 2/5 ambúlunum.
Þetta þótti henni mjög skrýtið og mér líka. Bruna ég því aftur í apótekið og bendi þeim á þetta. Þau bera fyrir mig að þau megi alveg selja lyf með fyrningartíma sem er 3 mánuðir og því sé þetta í lagi. Þau segjast bara eiga þetta lyf með þessum fyrningartíma. Ég hringi því í heildsalan og spyr afhverju þetta sé og þá skilst mér að nýr fyrningartími (langt fram árið 2011) sé kominn fyrir einhverju síðan.
Til að gera langa sögu stutta þá neitar Lyfjaver að leyfa mér að skila þessu inn og fá nýtt í staðinn. Þau létu mig ekki vita þegar ég borgaði að fyrningartíminn væri svona stuttur og þau hafa bara verið með skæting við mig. Bæði Lyfja og Lyf og Heilsa segja mér að þau hafi leyft sínum kúnnum að skila inn lyfjum þegar svona stendur á.
Þetta lyf er frekar dýrt (ca. 6.000) og er ég því að borga núna rúmlega 3.000,- fyrir hverja sprautu í stað þess að borga rúmlega 1.000,-.
Ég á ekki til orð yfir þetta rán og óréttlæti og skil ekki hvernig apótekinu dettur í hug að selja fólki þetta undir þessum kringumstæðum.
Þetta er eins og að selja þunglyndissjúkling 30 töflur af einhverju lyfi en einungis sé hægt að nota 10 af þeim !
Með bestu kveðjum,
Hanna

Svör Brimborgar við þremur færslum

Hér koma svör Brimborgar við þremur nýlegum færslum:

Færsla: Brimborg - þjónustuskoðun (15. febrúar)

Vegna ofangreindar færslu vill Brimborg koma því á framfæri að ekki er verið að bera saman sömu hlutina, þ.e. samanburður er á tímagjaldi en ekki heildarverði þjónustuskoðunar. Tímaverð á þjónustuskoðun hjá Brimborg byggir á viðmiðun við tímaeiningu framleiðanda á meðan Skipting innheimtir rauntíma. Þar að auki er verðið sem gefið er upp í færslunni hjá Brimborg með virðisauka en verðið frá Skiptingu án virðisauka en Brimborg gefur alltaf upp verð með virðisaukaskatti en annað er ekki lögmætt.

Brimborg selur allar þjónstuskoðanir á föstu verði skv. tíma einingakerfi framleiðanda enda skylt samkvæmt lögum að upplýsa viðskiptavin um kostnaðaráætlun. Það er þá áhætta Brimborgar ef verkið tekur of langan tíma. Ef tekið er dæmi á tveggja ára skoðun á Volvo S40 þá er Brimborg að innheimta 1,2 klst fyrir þjónustuskoðun á Volvo S40. Verð p/klst. er 11.794 kr. en ekki 12.500 kr. eins og kemur fram í færslunni. Vinnuliðurinn er því 1,2*11.794= 14.153 kr. m/vsk.

Skipting notar ekki sömu aðferðafræði við útreikning á verki þar sem rauntími er ekki það sama og einingakerfi framleiðanda. Samkvæmt upplýsingum frá Skiptingu þá eru þeir að innheimta 2,5-3 klst. fyrir skoðun. Gefum okkur það að Skipting innheimti 2,5 klst., þ.e. lægri tímafjöldann, og tíminn hjá þeim á 5000 kr án vsk. Tíminn kostar þá með vask kr. 6.275 og gerir því vinnuliðurinn hjá þeim 2,5*6.275=15.688 með vsk. Niðurstaðan er að Skipting er dýrari en Brimborg.

Hér í þessu dæmi er því vinnuliður hjá Brimborg ódýrari sem nemur 9% heldur en hjá Skiptingu. Mikilvægt er bera saman kostnað við verkið í heild en ekki tímagjald nema vitað sé hve langan tíma verkið tekur. Aðeins er hægt að vita hve langan tíma verkið tekur ef notast er við fastverðskerfi eins og Brimborg vinnur eftir og smíðað er af þeim framleiðendum sem Brimborg er umboðsaðili fyrir.

(svör við kommentum:)
Svar til Nafnlaus
Brimborg treystir sér ekki að svara þessari athugasemd því forsendur eru óþekktar.

Svar til Gullvagnsins
Brimborg hefur ekki áhrif á verðlagningu hjá sínum þjónustuaðilum og verðsamráð af slíku tagi er ólögmætt. Kröfur Brimborgar til sinna þjónustuaðila er að þeir framkvæmi þjónustuskoðanir samkvæmt ferli framleiðenda og að þeir fari að lögum en verðlagning þjónustuaðilans er algerlega á hans ábyrgð.

Kv. Sigurjón Ólafsson, framkvæmdastjóri eftirþjónustusviðs Brimborgar

---------------------------------------------------------------------------------

Færsla: Brimborg – okursaga (12. febrúar)

Brimborg tekur undir það að verð á þessum varahlut er hátt. Því miður er það svo að framleiðandi útvegar þessa vöru ekki nema sem samsettan hlut (ekki hægt að kaupa einstakar einingar sem eru bilaðar), það er að segja allan öxulinn. Verð á öxlinum sem var gefið upp af framleiðanda er sambærilegt við verð í Evrópu hjá Daihatsu því það hefði þurft að panta þennan hlut þaðan. Hátt innkaupsverð frá birgja er ástæðan fyrir háu verði. Við getum skilið óánægju neytandans og fögnum að hann hafi fundið þennan íhlut í öxulinn á lægra verði.

Kv. Sigurjón Ólafsson, framkvæmdastjóri eftirþjónustusviðs Brimborgar

---------------------------------------------------------------------------------

Færsla: Dýr stýrishosusett í Brimborg (22. febrúar)

Vegna færslunnar hér að ofan vill Brimborg koma eftirfarandi á framfæri:

Samkvæmt okkar athugun var skipt um háþrýstislöngu á vökvastýri á umræddum bíl en ekki stýrishosusett eins og Böðvar talar um. Þessar vörur eru ekki sambærilegar. Um er að ræða misskilning því háþrýstislanga er ekki ósköp venjuleg bómullarbundin gúmmíhosa eins og Böðvar vill meina og nipplarnir eru ekki svo einfaldir að hægt sé að búa þá til með handborvél.

Hjá Brimborg er verð á háþrýstislöngu með nippli 38.815 kr. m. vsk. Þegar Böðvar hafði samband við Kistufell hefur hann fengið uppgefið verð á annarri vöru því samkvæmt upplýsingum frá Kistufelli selja þeir ekki háþrýstislöngur fyrir vökvastýri né stýrishosusett í Ford Focus. Við vitum ekki verð á hvaða vöru hann fékk uppgefið en ljóst er að ekki er verið að bera saman verð á sömu vöru og því er þessi samanburður ómarktækur. Þess má jafnframt geta að við gerðum verðkönnun og ekki er hægt að fá háþrýstislöngu á vökvastýri á 3.000 kr hjá neinum aðila hér á landi.

Varðandi reimasettið þá verður alltaf að meta hvert tilvik fyrir sig. Í einhverjum tilvikum er nóg að spreyja olíuhreinsi á reimarnar, skola og þurrka eins og Böðvar nefnir en svo er ekki alltaf. Í þessu tilviki mat bifvélavirkinn að nauðsynlegt væri að skipta um reim en eins og alltaf tekur eigandi ákvörðun um hvort viðgerð verði framkvæmd. Þegar viðskiptavinur kemur með bíl í viðgerð til Brimborgar notar bifvélavirki fagþekkingu sína og reynslu til að gefa ráðleggingar um það sem hann telur nauðsynlegt að gera en lokaákvörðun er að sjálfsögðu eigandans.

Kv. Sigurjón Ólafsson, framkvæmdastjóri eftirþjónustusviðs Brimborgar

Síhækkandi bílatryggingar

Ég vil gjarnan vita hvort sé verið að svindla á mér með bílatrygingar.
Ég er með alveg verðlausan, skoðaðan og óhappalausan bil frá 1992 á götu í Rvk og kaupi á hann skyldutryggingar á Islandi siðan 2008.
Árið 2008 borgaði ég 46.000. Í fyrra borgaði ég 56.000 og nú var ég að fá reikning fyrir 2010 upp á 98.000!
Getur einhver sagt mer hvort þetta geti verið rétt og sangjarnt?
Ég er bara i samband i við fulltrúa sem segist hafa gefið mer alltof góðan deal 2008 til að hafa mig ánægða sem nyjan kúnna.
Eg er alveg bit yfir þessu kerfis-og regluleysi við viðskipti á bilatryggingum.
Kærar kveðjur,
Anna Ingadottir

Trocadero - fínn staður

Ég má til með að mæla með einum veitingastað. Það er pizzastaðurinn
Trocadero, Brekkuhúsum Grafarvogi. Þar getur þú fengið ýmis tilboð m.a 16
tommu pítsu með 2 áleggjum á 1.190 krónur og 12 tommu með 1/2 l af gosi á
890 krónur. Ég hef prófað að borða þarna tvisvar og verð ég að segja að í
bæði skiptin kom þetta mér skemmtilega á óvart. Staðurinn er í eigu hjóna
á efri árum. Þegar þú kemur inn þá finnur þú að þú ert strax velkominn.
Pítsurnar eru mun bragðmeiri en ruslið frá Dominos. Mæli með þessu.
TRT

Hangiálegg - dýrt!

Hangiálegg í Hagkaup.
Var ekki með gleraugun og hélt að verðið væri 416!
Búmm - kom heim og þá kom í ljós 916 krónur fyrir 185 grömm.
4954 krónur kílóið!
Friðrik M.

Dýralæknastofan í Garðabæ

Vildi láta ykkur vita fyrir þá sem versla mikið við Dýralæknastofuna í Garðabæ, og þá sérstaklega sem kaupa R/D hundafóðrið í hvítu/grænu dósunum að verðið per dós hefur hækkað úr 276kr í 476kr. Nú hef ég verslað þennan ákveðna mat í nokkra mánuði hjá þeim og alltaf greitt kringum 276kr fyrir dósina. En í gær þegar ég fór til þeirra að kaupa meira þá var verðið komið í heilar 476kr per dós. Hvet fólk til að fylgjast vel með þessu hjá þeim, og ekki væri verra að fá skýringar á þessari verðaukningu frá þeim.
Emmi

mánudagur, 22. febrúar 2010

Alias-spilið

Langaði bara að benda þér á gífurlega hækkun á Alias spilinu sem kostar núna 9.990 eftir að það kom aftur í verslanir - Mál og menning, það er að segja - en það kostaði að mig minnir 5.990 fyrir jól. Kannski er þetta að hluta til vegna þess að nú er engin jólaverslun í gangi, en þó finnst mér þessi hækkun svívirðileg! Er búinn að vera að bíða eftir því að spilið komi aftur á markaðinn lengi en það er alveg pottþétt að ég er ekki að fara að kaupa það úr þessu!
mbkv,
Jóhann Ólafur Sigurðsson

Dýrt stýrishosusett í Brimborg

það var farið með bíl fjölskyldunar í viðgerð hérna í ágúst hjá Brimborg og það var farin stýrishosan og ný stýrishosa og nipplar með eins og þeir selja þetta frá sér. Þetta er ósköp venjuleg bómullarbundin gúmmíhosa og nipplarnir eru svo einfaldir að það væri hægt að búa þá til inni í bílskúr með handborvél en þetta sett kostaði 35 þúsund krónur og þetta er ford focus station árgerð 2005. Svo vildu þeir líka skipta um reimasett vegna þess að reimarnar blotnuðu í stýrisvökva en það hefði verið nóg að sprauta smá olíuhreinsi á reimarnar skola og þurka þær. Til samanburðar má geta að hægt er að fá svona stýrishosusett í Kistufelli fyrir rétt rúman 3 þúsund krónur.
Böðvar

föstudagur, 19. febrúar 2010

Mælir með Nón

Mig langaði að koma á framfæri hve rándýrt það er að prenta hjá Prentmeti á Selfossi.
Ég þurfti að láta prenta fyrir mig eintak af lokaritgerð og var hún 123 bls. 33 í lit og 90 í svarthvítu. Ég hafði samband við Prentmet á Selfossi (bý á Selfossi) og óskaði eftir verði. Mér var tjáð að hver svarthvít síða kostaði 15 kr. en það væri mun dýrara ef hún væri í lit þar sem hver síða kostaði þá 200 kr. Í stuttu máli sagt fékk ég vægt áfall því bara lituðu síðurnar hjá mér hefðu kostað mig 6600 kr. plús hitt sem væri 1350 kr. samtals 7950 kr. fyrir prentun á einu eintaki og hugsanlega auka kostnaður fyrir gormun og frágang (veit ekki hvað það átti að kosta).
Eftir þetta ákvað ég að hringja í Nón á Suðurlandsbraut þar sem ég hafði haft reynslu af prentun hjá þeim fyrir tveimur árum síðan og þá voru þeir mjög sanngjarnir í verði enda kom það á daginn er ég hafði samband þangað að hver svarthvít síða kostaði 10 kr. í prentun og lituð síða 35 kr. og síðan var mér tjáð að ég þyrfti að borga 1200 kr. í vinnugjald. Ég borgaði fyrir eintakið með öllu samtals 3255 kr. Það er því 4695 kr. ódýrara að prenta hjá Nón á Suðurlandsbraut heldur en hjá Prentmeti á Selfossi (hugsanlega vantar inn í þennan mun kostnað við frágang hjá Prentmeti). Ef Prentmet er ekki að okra þá veit ég ekki hvað. Mæli með því að fólk hringi á undan sér áður en það lætur prenta út t.d lokaritgerðir í háskólum eða öðru slíku og kanni verð.
Mæli með Nón, hröð og góð þjónusta sem ég fékk.
Dísa

1817 byrjaðir að rukka

Langaði bara að láta vita að þjónustusíminn 1817 frá Tal er byrjaður að rukka fólk sem er ekki hjá þeim með heimasímann eða gsm. Þetta var alltaf frítt áður.
Einar

mánudagur, 15. febrúar 2010

Brimborg - þjónustuskoðun

Langaði að benda á eftirfarandi misræmi í verðlagningu bifreiðaverkstæða.
Þjónustuverkstæði Brimborgar í Reykjavík rukkar 12.500 kr./klst vegna þjónustuskoðunar á Volvo á meðan verkstæði í Keflavík sem hefur heimild til að framkvæma samskonar skoðun fyrir Brimborg rukkar 5000 kr./klst. Maður á verkstæðinu í Reykjavík skýrir munin út með mismunandi verkefnastöðu. Þ.e Reykjavíkurverkstæðið getur rukkað morðfjár fyrir bara vegna þess að það er mikið að gera hjá þeim!
Er þetta eðlilegt?
Kveðja,
Elvar

sunnudagur, 14. febrúar 2010

Byko-okur á gerefti

Hér er lítil saga af okri.
Í nokkur ár hefur fyrirtækið sem ég vinn hjá keypt spónlögð beykigerefti hjá Byko. Þetta hafa verið um 200 stykki á ári. Eftir hrunið sívinsæla, þá fór verðið nokkuð hækkandi, og nánast allt árið í fyrra kostaði stykkið, sem er 2,25 metrar að lengd 3.969 krónur. Þetta þótti okkur nokkuð dýrt, enda kostaði gerefti á einn karm
19.845 krónur. Þar sem við erum að endurnýja íbúðir sem eru til útleigu hjá þessu fyrirtæki, þá héldum við að annar kostur væri ekki í stöðunni.
Síðastliðið haust fór ég einu sinni sem oftar að kaupa nokkur gerefti, en bregður þá svo við að þau eru ekki til, spyr ég þá sölumanninn hvenær von væri á þeim aftur, þar sem mér lá nokkuð á að fá hlutina. Þá segir hann, að þeir sem flytja þetta inn hafa ekki komið með þessa vöru hingað, þannig að þú ættir að spyrja þá.
Ég hafði nú alltaf haldið að Byko flytti þetta inn, en sölumaðurinn sagði mér að Járn og gler flyttu þessa vöru inn. Ég fór þangað og spurði um gereftin. Jú þeir flytja þetta inn og áttu nægar birgðir. Ég spyr um verðið á stykkinu hjá þeim. Andlitið datt næstum af mér. 1.711 krónur stykkið. Byko leggur semsagt 140% á vöruna fyrir að stilla henni upp í versluninni. Ég sagði fulltrúa innflytjandans frá þessu, og hann hváði. Nokkrum dögum seinna átti ég erindi í Byko, sá þá að gereftin voru komin aftur, og nú hafði verðið heldur betur breyst - 2.160 krónur stykkið. Það er ótrúlegt hvað sumir reyna að græða á viðskiptavinunum, en þetta leiddi til þess að ef ég þarf að kaupa vörur þá athuga ég fyrst hvort ég fái þær annarsstaðar en hjá Byko og geri samanburð.
Bara þessi eina ferð í haust sparaði 100.000 krónur.
Ég á nótur sem sanna mitt mál.
Sveinn Elías Hansson

Subway - ábending

Ég fór á Subway í Skeifunni og ákvað að fá mér bát. Sé auglýsta stjörnumáltíð þar sem maður bætir við 280 krónum og fær þá miðstærð af gosi með og velur svo um 2 smákökur eða snakk. Ég valdi smákökurnar. Við hjónin borðuðum þetta með bestu lyst en þegar heim var komið fór ég að skoða kvittunina og sé þá að í raun borgar maður 290 krónur fyrir þessa stjörnumáltíð. Það er stimplað inn gosglas á 239 krónur og smákökur á 199 krónur, svo dragast frá 148 krónur. Samkvæmt mínum útreikningum standa þá eftir 290 krónur en ekki 280 eins og er auglýst á veggnum hjá þeim. Þó manni muni kannski ekkert mikið um þennan tíkall þá er subway að græða alveg slatta á þassu því þetta er fljótt að safnast saman. Ég sendi þeim ábendingu og vona að þetta verði leiðrétt en ég vildi benda fleirum á þetta.
KV Margrét

föstudagur, 12. febrúar 2010

Nammið í Smárabíói

Nammið í Smárabíói er algjörlega ómerkt. Maður veit ekkert hvað þetta kostar og stelpurnar í sjoppunni varla heldur. Er svonalagað ekki bannað?
Þórhallur

Brimborg - okursaga

Hér er reynslusaga mín af Brimborg:
Systir mín á Daihatsu Terios smájeppa ekinn um 80.þ. km. og kom til mín út
af smellum í öxli að framan þegar lagt er á bílinn, einkenni um að
öxulliður sé að gefa sig. Hringdi í Brimborg til að kanna með
varahlut....ekki til, bara hægt að panta og þá bara allan öxulinn,
kostaði yfir 100.000 kr. sagði maðurinn. Það leið næstum yfir mig. Ég
hellti mér yfir hann tilkynnti honum að þetta félag, Brimborg, væri
glæpastofnun. Leitaði í öðrum verslunum að þessum varahlut en fékk hvergi.
Endaði með að ég pantaði öxulliðinn frá Bretlandi (fann hann á Ebay),
kostaði þar 16 GBP, EÐA HEILAR 3.000 KR. Komið heim með öllum gjöldum (tók
viku) kostaði liðurinn 12.000 kr. og með ísetningu um 25.000 kr. komplet.
Skilaboð mín til Brimborgar, þetta er algjör og fullkominn dónaskapur að
bjóða viðskiptavinum upp á svona þjónustu. Haldið þið að fólk hafi ekkert
annað við peningana að gera en að láta stela þeim af sér? Ég held að þið
ættuð að fara að hugsa ykkar gang.
Magnús

miðvikudagur, 10. febrúar 2010

Vangaveltur um STEF

Ég hef mikið verið að spá í því ágæta fyrritæki Stef.
Þegar maður kaupir harðan disk borgar maður gjald til stef
Þegar maður kaupir mp3 spilara borgar maður gjald til stef
Þegar maður kaupir tóman geisladisk eða DVD disk borgar maður gjald til stef
Þegar maður kaupir stafrænan diktarfón til þess að taka upp sitt eigið efni borgar maður gjald til stef
Útvarpstöðvar borga skilst mér um 500 þúsund kall á mánuði til stef
Verslanir sem leyfa þessari útvarpstöð að hljóma í verslununni borga líka til stef þó útvarpstöðvarnar séu búnar að borga þetta
Öruglega líka eitthvað gjald sem fer til stef þegar maður kaupir sér útvarpstæki án þess að ég sé alveg viss.

Ég er bara svona að velta vöngum yfir öllu því sem maður kaupir sem tengist tónlist á engan hátt, ég er með harðan disk sem ég nota EINGÖNGU fyrir ljósmyndir sem ég hef tekið. Samt borgaði ég gjald til stef þegar ég keypti þennan harðadisk.
En já þessi hugleiðing mín snýst aðalega um það hvað það er lagt mikið á allskyns vörur sem rennur beint til stef þó svo að maður noti viðkomandi vöru ekki á neinn hátt fyrir tónlist.

Hvað á það t.d. að þýða að verslun þurfi að borga stefgjöld fyrir að leyfa útvarpstöð að hljóma í viðkomandi verslun þegar útvarpstöðin sjálf er búin að borga það líka. Þetta er dæmi um að rukka fyrir sama hlutinn tvisvar að mínu mati.

Já ég skal bara fúslega viðurkenna það að mig langar mjög svo til þess að stofna almennilega tónlistarútvarpsstöð en þetta 500 þúsund króna stefgjald í hverjum mánuði kemur því miður í veg fyrir þann draum hjá mér.

Ég velti því stundum fyrir mér hvernig það væri ef Bylgjan og Rás 2 og þessar helstu tónlistarútvarpstöðvar væru bara ekki til. Hvar myndi fólk þá heyra nýja tónlist og uppgvöta hljómsveitir. Ef útvarpstöðvar myndu bara ekki spila tónlist heldur vera bara með talað mál. Myndi plötusala aukast? Nei, þvert á móti yrði það vonlaust fyrir nýja tónlistarmenn að koma sér nokkurntíman á framfæri og enginn myndi kaupa plöturnar þeirra því það vissi enginn hverjir þeir væru.

Það böggar mig í rauninni verulega mikið að útvarpstöðvar þurfi að greiða stefgjöld.
Er stef að rukka oftar en einusinni fyrir sama hlutinn með því að rukka útvarpstöðvar og svo líka verslunina sem lætur útvarpsstöðina hljóma í viðkomandi verslun?

Ég er mjög hlyntur því að kaupa hljómdiska og á ég stórt geisladiskasafn því mér finnst svo gaman að eiga orginal diskinn, stend sérstaklega við bakið á íslenskum tónlistarmönnum, hef það ekki í mér að sækja íslenskan disk á netinu án þess að borga fyrir hann. Fer frekar útí búð og kaupi diskinn. í 300 þúsund manna samfélagi finnst mér ég ekki geta annað en að styrkja viðkomandi flytjanda ef mig langar að njóta tónlistarinnar sem viðkomandi hefur gefið út.

Kveðja,
Tónlistar og útvarpsáhugamaður