Vodafone hækkaði taxta sína án þess að láta viðskiptavini vita með pósti

mér langar að benda á að Vodafone er búinn að breyta skilmálum á þjónustu sinni.
Ég fór í eina af verslunum Vodafone til að breyta þjónustunni minni, þar sem kreppan er farin að segja til sín hjá mér jafnt sem öðrum, en mér datt í hug að kanna aðra þjónustumöguleika og ég sagði upp sjónvarpi og neti.
Það sem kom mér þó á óvart var að Vodafone er byrjað að rukka í mínútum, sem þýðir það að ef ég hringi í 10 sekútur (sem er ótrúlega algengt hjá mér) þá borga ég fyrir heila mínútu. Þetta útskýrir af hverju mér hefur fundist símareikningurinn ótrúlega hár undanfarið.
Afgreiðslumaðurinn útskýrði mjög kurteisislega fyrir mér að eitthvað er síðan þeir breyttu þessu og þegar ég sagðist ekki hafa fengið boð þess efnis, þá sagði hann að þeir hefðu sett tilkynningu þess efnis á heimasíðu sína og það væri lagalega nóg.
Ég held að það sé rétt hjá honum það er samkvæmt lögum alveg nóg. Mikið af því sem bankamenn gerðu er lagalega alveg nógu rétt, en það gerir það ekki siðferðislega rétt. Þess vegna er ég nú að leita að nýju símfyrirtæki til að eiga viðskipti við.
Lesendur mega láta mig vita í kommentakerfi ef þeir vita um fyrirtæki sem ekki bara fer eftir reglum um lög heldur einnig um siðferði.
Kv. Kristján K.