Dónaskapur á verkstæði Pfaff

Ástæðan fyrir því að mig langar til að setja inn innlegg hérna er sú að fyrir stuttu keypti ég Sennheiser heyrnatól í Elko, ekkert merkilegt með það annað en að mánuði seinna þá var snúran við jackinn orðin ber sem þýddi að eftir örlitla notkun í viðbót færi hún í sundur og það þyrfti að skifta um jack (sem er ekkert mál og ég myndi bara gera það sjálfur en vírarnir voru þannig að það reynist erfitt.)
Allavegana þá fer ég niður í elko og bið um annaðhvort viðgerð eða ný heyrnatól þar sem ég var bara búinn að eiga þau í mánuð. Starfsmaður Elko segir að það þurfi að senda þau í Pfaff þar sem þeir eru með umboðið fyrir Sennheiser og segir að ég get farið með þau sjálfur niður eftir svo þetta taki styttri tíma. Ekkert mál, ég geri það og bíð eftir afgreiðslu í Pfaff og þegar kemur af mér er ég sendur niður á verkstæði (orðin dálítið pirri pirr á að skutlast út um allt.) Ég geri það og á verkstæðinu mætir mér starfsmaður sem veit ekkert og segist þurfa að spyrjast fyrir um þetta. Ég bíð eftir öðrum starfsmanni sem kemur til baka og horfir í augun á mér og segir "Nei við tökum ekki við þessu" ég segi undrandi "nú? afhverju ekki, ég er búinn að eiga þau í mánuð og snúran er ber.." Varstu í flugvél? segir hann með dónalegum tón.
Nei. svara ég og segi að ég nota þau bara í vinnuni.
Þá rífur starfsmaðurinn upp snúruna og opnar hana enn frekar og þar afleiðandi ekki nokkur leið fyrir mig að reyna að halda þessu saman með teipi sem var plan B hjá mér. Hann segir "þetta er það sem þú ert búinn að vera að gera og þar afleiðandi er þetta þér að kenna og við lögum þetta ekki."
Ég segi nú bara satt að ég er búinn að vera í víðum vinnubuxum og enginn óvenjulegur tegjanleiki eða óvenjuleg notkun á tólunum. Hann segist ekki trúa mér og tekur dæmi um það að ef hann kaupir bíl og klessir hann á vegg þá á hann engan rétt á að láta gera við hann.
Sem er svo sem rétt en þetta dæmi er bara ekkert í samanburði við heyrnatól og í þokkabót er hann með dæmandi augnaráð og dónaskap allan tímann.
Þetta gerði mig mjög reiðann og ég strunsaði út og núna eru heyrnatólin bara uppí hillu.
Ég hefði bara sætt mig við það allt saman með engum pirring hefði hann sagt "við getum gert við heyrnatólin fyrir þig fyrir þetta verð ..bla bla bla..
en því miður getum við ekki gert það frítt þar sem ábyrðin nær ekki yfir svona skemmd." Sem myndi bara láta mig segja "léleg heyrnatól þar sem það er bara hægt að nota þau í mánuð og svo þarf að gera við, takk og bless."
Ultimate niðurstaða er sú að ég versla aldrei við Pfaff þar sem bara dónaskapur mætir manni þar.
-Aron