Vesen með KB ráðgjöf

Unnusta mín sótti um lífeyrissjóðssparnað hjá kb banka fyrir 2 árum síðan þegar hún var stoppuð í kringlunni af sölumanni á vegum kb (nú arion) . Hún skrifaði þar undir samning, og var látin vita að hún þyrfti að fara með hann til atvinnurekanda síns, til að þetta yrði nú allt saman virkt og hún færi að borga í þennan sparnað.

Hún gerði það aldrei, enda sögðu foreldrar hennar henni að þetta væri bara bull og hún sleppti því. Núna 2 árum síðar fékk hún 3 færslur að það væri búið að taka af henni frá kb í vista lífeyrissjóðssparnað, svo að hún hringdi þangað og spurði hvað væri í gangi og þá var henni sagt að það hefði sennilega verið hringt í hana aftur til að staðfesta þetta sem var reyndar aldrei gert, svo var sagt að manneskjan sem að við vorum þá að tala við vissi ekki um þetta,það yrði hringt í okkur af manni sem vissi allt um þetta.

Svo hringdi ungur drengur í okkur sem að ég fór að tala við og sagði honum að ég vissi allt um þetta dæmi, hafði verið að vinna þarna áður, og við vildum ekkert með þetta hafa, þá kallaði þessi starfsmaður mig hálfvita, þetta væri mjög sniðugt fyrir konuna mína, og ég væri bara hálfviti að reyna að svara fyrir hana, hann vildi bara tala við hana ( svo greinilegt að maður má ekki vita um þau mál sem þeir eru að ljúga í fólk) svo ég leyfði honum bara að ræða við konuna, þar sem hann hélt áfram að ljúga að henni og hún áfram að segja að hún vildi ekki halda áfram í þessu, vildi bara láta skrá sig úr þessu.

Svo ég sagði við konuna mína, skelltu bara á hann og fáum að tala við einhvern sem ræður þarna. Og þá sagði hann við konuna mína, " ég held að kærastinn þinn ætti að fá sér einhver róandi lyf og hætta þessum barnastælum" KB ráðgjöf væri ekkert tengt arion banka, væri meira að segja með aðra kennitölu heldur en arion, svo þótt þessi banki væri í veseni, þá væru engin tengsl á milli Arion banka og Kb ráðgjafar, og ég veit að það er ekki satt.

Nóg með það, við höfðum samband við framkvæmdarstjóra KB Ráðgjafar, og hann tjáði okkur að þessi starfsmaður hefði fengið munnlega aðvörun, og allur peningurinn yrði lagður inn á okkur í síðastalagi á föstudaginn 16 apríl. Ekkert gerðist svo við fórum aftur í símann og þá var okkur tjáð að það væri enginn yfirmaður í KB Ráðgjöf og við þyrftum bara að koma til rvk á mánudaginn 19 apríl, en ekki nema að þeir myndu hringja í okkur, já við erum semsagt búsett á akranesi. Nú erum við bara fólk úti í bæ að berjast í bökkum og vitum ekkert hvert á að leita, en ég mundi eftir þessari síðu, og spyr bara, er þetta eðlilegt? Getum við eitthvað gert, eða er bara verið að taka okkar peninga upp í skuld?
Gunnar og Viktoría