Hópkaup svarar ásökunum Gylfa

Ég er að vinna fyrir Hópkaup og sá að Gylfi Gylfason setti inn athugasemd um grófa neytendablekkingu, skipulega glæpastarfsemi.
Þar bendir hann á að samskonar tölva sem var á tilboði hjá Boðeind í gegnum Hópkaup fáist há Tölvulistanum á aðeins 99 þúsund og eitthvað enn lægra í Svíþjóð. Sérkennilegt er þó að hann bætir inn link á verðið í Svíþjóð en ekki til Tölvulistans. Tölvan var upprunalega á verðinu 145.000 hjá Boðeind og lækkuðu þeir verðið verulega niður miðað við að Hópkaup myndi selja a.m.k. 30 tölvur. Starfsfólk Hópkaupa gekk úr skugga um að upprunalegt verð væri raunverulegt og var tilboðið sett á vefinn, þar sem 97 einstaklingar festu kaup á slíkri tölvu fyrir aðeins kr. 87.000,-.
Athugasemdum sem þessum tekur Hópkaup mjög alvarlega og hefur starfsfólk Hópkaupa nú leitað að því hvort hægt sé að fá slíka vél í Tölvulistanum á kr. 99.000,- en ekki fundið hana. Hugsanlega var hún á slíku tilboði um helgina en finnst allavega ekki núna á þeirra vef. Einnig er að sjálfsögðu ekki sanngjarnt að bera saman verð erlendis og miða við að hlutum sé smiglað inn til Íslands eða getgátum um heildsöluverð til endurseljenda m.v. útsöluverð úr stórmörkuðum erlendis. Við vonum að Gylfi hafi gengið úr skugga um að Tölvulistinn væri raunverulega með þessa tölvu á þessu verði en ekki bara heyrt það frá einhverjum öðrum.
Eftir stendur þó að hvort sem Tölvulistinn var með tilboð á þessari vél um helgina eða ekki, þá var verðið lang lægst hjá Hópkaup á Íslandi.
Hér fyrir neðan er athugasemd sem Hópkaup settu á FB hjá sér eftir að þessi umræða fór í gang:
Takk kærlega fyrir allar þessar ábendingar um hvar sé hægt að nálgast sambærilega tölvu á góðu verði. Við vorum að selja tölvur frá Boðeind og þeir lækkuðu verðið frá útsöluverði sínu og gengum við úr skugga um að það væri rétt. Ef hægt er að nálgast sambærilega tölvu í öðrum verslunum á Íslandi þá er það mjög gott fyrir neytendur að vita af því en þannig er nú samkeppnin. Tölvan var nú samt ódýrust hjá Hópkaup. Til hamingju allir sem eignuðust nýja tölvu um helgina.

Valgeir Magnússon

Hóphaup - Gróf neytendablekking

Mig langar að benda á gróft dæmi um neytendablekkingu sem spilar inn á afsláttarsækni landans sem er gjarnan á kostnað skynsemi því afsláttur er bara prósentutala og hið endanlega verð er það sem blífar. Þessu vill fólk gleyma.

Hópkaup auglýsir fartölvu með 40% afslætti en vélin er sögð hafa kostað kr. 145.000 fyrir afslátt og fáist nú á kr. 87.000. Söluforsendurnar eru því þær að neytandinn sé að spara sér kr. 58.000 og fá rándýra klassavél á verulega niðursettu verði,
http://www.hopkaup.is/spraek-asus-fartolva-sem-hentar-vel-i-skolann-og-er-frabaer-heimilisfartolva-a-a-eins-87-000-kr-fra-bo-eind-kostar-145-000-kr-takmarkad-magn-i-bo-i

En við snögga googlun finnst sama vél á kr. 99.000 í Tölvulistanum svo greinilega sést að afsláttarverðið er fiffað til að tilboðið hljómi betur. Fólk er í raun að fá aðeins 12.000 kr. afslátt m/v Tölvulistann en sama vél kostar 70.000 í Svíþjóð sem táknar það að vélin kostar allnokkru minna í heildsölu til íslenskra endursala.

Tölvan er því engin eðalvél heldur bara venjuleg fartölva í ódýrari kantinum sem er seld á fölskum forsendum og kaupendur hafðir að fíflum um leið. Þetta er mjög gróf neytendablekking og jaðrar við skipulega glæpamennsku að mínu mati. En til að dæmið gangi upp þarf líka fáfróða neytendur sem gleypa við öllu sem að þeim er rétt....

Hér er sænska verðið
http://www.prisjakt.nu/produkt.php?p=920379

kv
Gylfi Gylfason