tag:blogger.com,1999:blog-7278758533828999628.post8274370711393451146..comments2024-03-28T18:12:03.878+00:00Comments on Okur! Okur! Okur!: Yfirgangur og glæpsamlegt viðskiptasiðferðiOkursíðanhttp://www.blogger.com/profile/05443985886836187758noreply@blogger.comBlogger11125tag:blogger.com,1999:blog-7278758533828999628.post-72751842013319870362010-11-05T10:26:55.041+00:002010-11-05T10:26:55.041+00:00Við þá sem hér að ofan fundu sig knúna til að hrey...Við þá sem hér að ofan fundu sig knúna til að hreyta í mig ónotum, hóta mér málsókn og finna að kvörtunum mínum vegna áðurnefnds viðgerðafyrirtækis, vil ég þetta segja: Mér finnst það frekar lítilmannlegt og varla mark á takandi þegar fólk treystir sér ekki til að skrifa óhróður um aðra undir nafni. Hinum vil ég þakka stuðninginn og skilning á umkvörtunarefni mínu...það gefur augaleið að minna máli skiptir að slík jákvæð skrif séu skrifuð undir nafni.<br />kv.<br />Dagmar Guðrún Gunnarsdóttir.Dagmar Guðrún Gunnarsdóttir.noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-7278758533828999628.post-46809657159236071382009-09-09T21:18:01.234+01:002009-09-09T21:18:01.234+01:00Samkvæmt grein Dagmar hafði hún reynt að hlaða raf...Samkvæmt grein Dagmar hafði hún reynt að hlaða rafhlöðuna en ekki tekist. Varla ætti að þurfa að leita í handbók til að vita hvernig á að hlaða tækið. Mér finnst rangt að tala um að verið sé að trufla vinnandi menn eða leita til þeirra af ástæðulausu, þetta er jú þeirra vinna, að veita viðskiptavinum þjónustu og verslunin er opin almenningi. Sumir virðast telja að þjónusta sé eitthvað sem viðskiptavinurinn eigi ekki rétt á. Einnig vil ég mæla með að ekki sé talað niður til fólks þó það tjái sig um hluti sem það er ekki sátt með (á ísl. kallast það víst að nöldra eða væla).Anonymousnoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-7278758533828999628.post-16669534636980240422009-08-28T01:32:46.644+01:002009-08-28T01:32:46.644+01:00"[Þ]ú leitaðir að auki til fyrirtækisins að á..."[Þ]ú leitaðir að auki til fyrirtækisins að ástæðulausu. Hefðir betur kynnt þér vélina og stungið batteríinu í samband áður en þú fórst að trufla vinnandi menn."<br /><br />Hún tók það fram við starfsmann Litsýnar að myndavélin virtist hafna því að batteríið væri hlaðið, og spyr hvort það geti verið að batteríið sé laust (= væntanlega ekki rétt sett í vélina). Þar að leiðandi má gefa sér það að hún hafi sjálf verið búin að reyna að hlaða batteríið.<br /><br />Og hvort sem þjónustugjald er rukkað fyrir minnstu viðvik eða ekki, þá finnast mér það léleg vinnubrögð að liggja á hlutum án þess að láta vita um biðlista eða það að viðgerðarmaður sé á leiðinni í frí. Það gæti vel verið að viðkomandi vildi reyna eitthvað annað (t.d. fá ráð hjá vinum eða kunningjum) áður en hann/hún leggur inn hlut sem bíður svo bara í margar vikur.Anonymousnoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-7278758533828999628.post-82877666079240841732009-08-27T07:12:14.718+01:002009-08-27T07:12:14.718+01:00Ekki í þessu tilfelli, nei. Þetta var subjectið á ...Ekki í þessu tilfelli, nei. Þetta var subjectið á pósti Dagmarar.<br />kv, OkursíðanAnonymousnoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-7278758533828999628.post-89449163135705859172009-08-26T23:29:36.477+01:002009-08-26T23:29:36.477+01:00"...og síðast en ekki síst fyrirsögnin...&quo..."...og síðast en ekki síst fyrirsögnin..."<br /><br />Fyrirsögnin er ákveðin af Okursíðunni...Anonymousnoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-7278758533828999628.post-68942750212773801362009-08-26T14:15:38.898+01:002009-08-26T14:15:38.898+01:00Sæl Dagmar.
Því miður virðast of margir nota þenn...Sæl Dagmar.<br /><br />Því miður virðast of margir nota þennan mjög svo góða vef til að ausa úr skálum reiði sinnar í stað þess að vera málefnalegir. Því m iður var það raunin með umkvörtun þína. Ef ég væri forráðamaður Litsýnar, myndi ég ekki hika við að fara í meiðyrðamál vegna algjörlega óviðeigandi orða sem þú lést falla um fyrirtækið. Orð eins og "líkamleg og andlegt ofbeldi, siðblindir og siðlausir þjófar" og síðast en ekki síst fyrirsögnin, eru allt saman orð sem eru ástæða til málsóknar gegn þér.<br />Biturt fólk eins og þú rýrir gildi þessa vefs með slíkum stóryrðum, þar sem þú leitaðir að auki til fyrirtækisins að ástæðulausu. Hefðir betur kynnt þér vélina og stungið batteríinu í samband áður en þú fórst að trufla vinnandi menn. <br />Vegni þér betur með kaup á heimilistækjum í framtíðinni og geymdu leiðarvísana vel og lestu þá jafnvel áður en þú lætur stóru orðin falla.<br /><br /> <br />Það er alltafAnonymousnoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-7278758533828999628.post-60011275894776610402009-08-26T10:15:35.097+01:002009-08-26T10:15:35.097+01:00Mér finnst þetta mjög réttmæt kvörtun hjá viðkoman...Mér finnst þetta mjög réttmæt kvörtun hjá viðkomanda, svona á ekki að stunda viðskiptahætti hvort sem kúnninn á að vita betur eða ekki.<br />Fáránlegt að láta kúnnann skilja vélina eftir ef viðgerðarmaður er að fara í frí, segja ekki frá því, heldur láta viðkomandi koma eftir 2 daga sem var engann veginn að fúnkera í þessum viðskiptum, fyrir utan það á afgreiðslumaður hjá svona fyrirtæki að kunna að athuga rafhlöðu hvort sem kúnninn á að kunna það eða ekki !!! Hefði sparað viðkomanda sporin og leiðindin.<br />Maður spyr sig, er kúnninn 0 og nix.<br />Mér finnst þetta ömurlega framkoma af fyrirtæki hvort sem þið túlkið þetta sem róg á fyrirtækið eður ei.<br />Og þetta lágmarksgjald sem þessi fyrirtæki í viðgerðarbransanum eru að taka er ólöglegt samkv. lögum ef hlutur er í ábyrgð. Ég tek það fram ef hlutur er í ábyrgð, samt taka flestöll fyrirtæki þetta gjald, sem er náttúrulega bara svínslegt.<br />Ég myndi ekki sætta mig við svona þjónustu og kvarta og finnst ekkert að því að láta vita um svona þjónustu.<br /><br />Takk fyrir þetta Dagmar.Anonymousnoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-7278758533828999628.post-28848451848445273032009-08-25T00:36:27.795+01:002009-08-25T00:36:27.795+01:00Ef ég hefði unnið þarna hefði ég bara kíkt á rafhl...Ef ég hefði unnið þarna hefði ég bara kíkt á rafhlöðuna þegar hún mætti með vélina og sett hana aftur í. Spurt svo hvort hún vildi prófa þetta núna sjálf eða fá samt tæknimann til að kíkja á þetta. Ef hún hefði sagt já sem er ansi líklegt. Hefði þetta skilað pening í kassann og ekki fúlum kúnna sem hafði val.<br /><br />En auðvitað á ALLTAF að segja fólki að lágmarksgjald er 3000 kr þó að ekkert finnist að.Anonymousnoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-7278758533828999628.post-73158000668706079032009-08-24T22:08:51.754+01:002009-08-24T22:08:51.754+01:00RTFMRTFMvillihttps://www.blogger.com/profile/01240342025830817086noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-7278758533828999628.post-52964909460069335122009-08-24T20:57:51.051+01:002009-08-24T20:57:51.051+01:00Sammála síðasta ræðumanni, það er ekki við verkstæ...Sammála síðasta ræðumanni, það er ekki við verkstæðið að sakast ef sá sem mætir með tæki til viðgerðar er ekki einu sinni búinn að reyna að hlaða rafhlöðuna. Lélegt af þeim að liggja svona lengi með tækið á verkstæðinu (hefðu náttúrulega mátt vita það þegar það kom inn að biðlistinn væri langur), en þeir skiluðu því viðgerðu (þótt viðgerðin hafi verið aðeins hleðsla), og rukkuðu ekkrt nema skoðunargjaldið, svo það er ekkert ofbeldi eða rán eða siðblinda hér í gangi, bara bilaður notandi.Anonymousnoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-7278758533828999628.post-45465527063515007122009-08-24T12:14:12.178+01:002009-08-24T12:14:12.178+01:00Stundum veltir maður því fyrir sér hér á þessari á...Stundum veltir maður því fyrir sér hér á þessari ágætu síðu hvort fólk sé í raun að kvarta eða að stunda atvinnuróg.<br />Þessi kvörtun hér að ofan fellur undir bæði. <br />Vissulega var þetta allt of langur tími sem fór í að komast að einfaldri niðurstöðu og er það fyrirtækinu ekki til sóma.<br />Aftur á móti verður fólk að reyna vissa hluti sjálft, jafnvel að lesa leiðarvísa áður en leitað er til fyrirtækja (sem þurfa jú tekjur til að lifa) til að finna út úr jafn einföldum hlutum eins og að setja í rafhlöður og að hlaða þær. <br />Stundum er það dýrt að vera fávís og á það fyllilega við í tilfelli Dagmarar. En allt tal hér um ofbeldi og rán flokkast undir atvinnuróg, því hún sá jú sjálf að þjónustan kostaði, þó lítil væri.Anonymousnoreply@blogger.com